Politique de confidentialité

Politique de confidentialité Janvier 2024:

Buts de la collecte, du traitement ou de l'utilisation des données:
Gema Fashion VOF est engagée dans la vente en ligne de tissus de mode. Gema Fashion recueille, traite et utilise des données personnelles pour réaliser ces objectifs.


Données personnelles:
Les données personnelles sont utilisées pour le traitement et l'envoi des commandes et / ou des bulletins d'information et se limitent au nom, à l'adresse, au lieu de résidence, au code postal, à l'adresse e-mail et au numéro de téléphone.

Si vous passez une commande chez nous, c'est notre travail de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de PostNL, DHL, Myparcel pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions votre nom, votre adresse et vos coordonnées de résidence avec PostNL, DHL, Myparcel. PostNL, DHL, Myparcel utilise ces informations uniquement dans le but d'exécuter l'accord. Dans le cas où PostNL, DHL, Myparcel engagerait des sous-traitants, vos données seront également mises à la disposition de ces parties.

Les adresses et les détails de commande des envois sont communiqués aux autorités du pays de transit ou de destination aux fins de dédouanement des droits de douane et de taxes ou des contrôles de sécurité, conformément à la législation de ce pays. Les informations fournies comprennent normalement: le nom et l'adresse de l'expéditeur, le nom et l'adresse du destinataire, la description des marchandises, le nombre d'articles, le poids et la valeur de l'envoi.

Vos données personnelles ne seront jamais vendues par Gema Fashion VOF à des tiers et ne serviront qu'à gérer le bon de commande. Gema Fashion VOF n'achète pas de fichiers de données de tiers et ne vend pas de fichiers de données à des tiers.

Si un client s'est enregistré, il a accès aux données personnelles et aux détails de la commande via son nom d'utilisateur et son mot de passe afin de les voir ou de les modifier. Si vous souhaitez supprimer votre compte client, vous pouvez envoyer un e-mail à info@jerseyfashion.nl ou nous contacter par téléphone. Nous supprimerons alors votre compte et vous enverrons une confirmation.

Gema Fashion VOF conserve les données sur les commandes précédentes, de sorte que nous pouvons facilement les trouver s'il y a des questions. Nous utilisons également ces données à des fins statistiques. Afin de répondre rapidement à vos questions, nous utilisons les données clients et les commandes. Parfois, nous faisons des notes numériques que nous économisons afin de mieux exécuter les commandes.

Gema Fashion stocke vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil client et vos données de commande jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous considérerons également cela comme une demande d'oubli.

Les données personnelles et de commande sont stockées sur les serveurs de données Strato AG selon les normes ISO 27001.


Processeurs de paiement:
Nous utilisons la plateforme de paiement de PayPal, Docdata Payments, Rabobank et Skrill (processeurs de paiement) pour gérer une partie des paiements dans notre boutique en ligne. Les processeurs de paiement traitent votre nom, votre adresse et les détails de votre résidence ainsi que vos détails de paiement tels que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Les processeurs de paiement ont pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Les processeurs de paiement n'enregistrent pas vos données plus longtemps que ne le permettent les délais légaux.


Cookies:
Ce site utilise des cookies. Un "cookie" est un fichier de données qui est transféré de nous à votre ordinateur lorsque vous naviguez sur notre site. Un cookie ne peut contenir que des informations que nous envoyons à votre ordinateur. Les données privées ne peuvent pas être lues. Les cookies sont requis pour une utilisation illimitée du site. Ces cookies ne sont pas utilisés pour permettre le fonctionnement de notre site Web. Cela inclut, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à la zone client ou de placer quelque chose dans le panier.

Les clients qui s'inscrivent n'ont pas besoin de saisir à nouveau leurs nom et adresse lors de la prochaine commande. La prochaine fois que vous visiterez notre magasin, entrez simplement votre nom d'utilisateur et votre mot de passe au début du processus de commande. Après cela, votre nom et votre adresse sont automatiquement chargés dans le bon de commande.

Ce site utilise la technologie etracker de tiers tels que "www.etracker.com" et "Google analytics" pour collecter des données sur les visiteurs. Ces données sont collectées anonymement pour être utilisées à des fins de marketing et d'optimisation. Les exemples sont les suivants: quelles sont les pages Internet visitées le plus? Combien de visiteurs avons-nous reçu en une journée? De quels pays viennent les visiteurs?

Les cookies peuvent être utilisés pour collecter et stocker ces données, mais les données restent strictement anonymes. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs et ne sont pas fusionnées avec des données personnelles.

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Vos droits:
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À votre demande, nous vous informerons des données (personnelles) que Gema Fashion VOF a stockées.

Si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles dans le mauvais sens, veuillez contacter notre personne de contact. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données à tout moment si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles dans le mauvais sens.


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Gema Fashion VOF, Postweg 33, 5913PD VENLO, Nederland,
info@jerseyfashion.nl, tel:+31(0)6 34063304

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